Políticas de Usuario y Reembolso – MakeSkincare ATL
1. Política de Usuario:
Al utilizar los servicios y productos ofrecidos por MakeSkincare ATL, aceptas cumplir con las siguientes políticas de usuario:
1.1 Respeto y Comportamiento Adecuado: Se espera que todos los usuarios mantengan un comportamiento respetuoso y adecuado al interactuar con nuestro personal y otros clientes. Nos reservamos el derecho de rechazar servicios a cualquier persona que no cumpla con estas expectativas.
1.2 Reserva de Citas: Para recibir servicios, se recomienda realizar una reserva de cita con antelación. Los usuarios pueden programar citas a través de nuestro sitio web, por teléfono al (678) 865 3254 o por correo electrónico a [email protected].
1.3 Información de Contacto: Es responsabilidad del usuario proporcionar información de contacto precisa y actualizada al programar citas y al realizar compras. MakeSkincare ATL no se hace responsable de problemas derivados de información incorrecta o desactualizada.
1.4 Confidencialidad: Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Toda la información personal proporcionada durante los servicios y las transacciones será tratada con confidencialidad de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
2. Política de Reembolso:
2.1 Cancelaciones y Cambios de Citas: Los usuarios pueden cancelar o cambiar sus citas con un aviso previo de al menos 24 horas. Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos.
2.2 Productos y Servicios No Reembolsables: Los productos de cuidado de la piel y los servicios proporcionados por MakeSkincare ATL no son reembolsables. Sin embargo, estamos comprometidos a abordar cualquier problema relacionado con la calidad de nuestros productos o servicios de manera justa y adecuada.
2.3 Reembolso por Cancelación de Servicios: En el caso de cancelación de servicios por parte de MakeSkincare ATL, se ofrecerá la opción de reprogramar la cita o se realizará un reembolso completo.
2.4 Proceso de Reembolso: Para solicitar un reembolso por problemas relacionados con la calidad de los productos o servicios, los usuarios deben comunicarse con nosotros a través de [email protected]. Cada caso será evaluado individualmente.
2.5 Cambios en las Políticas: Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estas políticas de usuario y reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: [15/02/2024]